Trocas e Devoluções
Na VALAND Semijoias, queremos que você ame a sua escolha. Caso precise trocar ou devolver alguma peça, siga as nossas orientações: Prazo: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou desistência da compra. Condições da peça: A semijoias deve estar sem indícios de uso, na embalagem original e acompanhada do certificado de garantia. Custos de frete: O custo do primeiro envio de troca por insatisfação ou tamanho fica por conta do cliente, e o envio de retorno por defeito de fabricação (dentro da garantia de 1 ano) é por nossa conta. Como solicitar: Entre em contato pelos nossos canais de atendimento para iniciar o processo de forma rápida e segura.
